Der Moment vor dem ersten Einsatz

Vom Spiel ohne Limit zum Spiel mit Rahmen: Welvura Casino

Das Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto stehen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphase bereit.

Limit jetzt festlegen

Fünf Angaben für den Überblick

Alter, Lizenz und Anlaufstellen im Überblick

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/617/2019

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Kontakt

[email protected]

Schutz, der im Konto liegt

Erst der Rahmen, dann das Spiel

Erst begrenzen, dann einzahlen

Der Betrag, den Sie einzahlen, bleibt pro Tag, Woche oder Monat begrenzt. Setzen Sie ihn fest, bevor die erste Einzahlung läuft.

Verluste im festen Rahmen

Verluste bleiben bis zur festgelegten Höhe und lösen kein Nachlegen aus. Legen Sie die Grenze an einem ruhigen Tag an, nicht mitten im Spiel.

Wann ist Schluss für heute?

Die Spielzeit endet nach der eingestellten Dauer, und das Konto schließt die Sitzung. Legen Sie die Grenze fest, wenn Sie merken, dass die Zeit verrinnt.

Ruhe gewinnen statt weiterspielen

Eine Selbstsperre schließt Sie für den gewählten Zeitraum vom Spielen aus und lässt sich nicht nebenbei aufheben. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen.

Einmal durchatmen

Die Abkühlphase unterbricht Ihr Spielen für eine kurze, klar begrenzte Zeit. Sinnvoll ist sie, wenn Sie erst nachdenken und dann entscheiden wollen.

Ihr Schutz in fünf Schritten

Wie setzen Sie ein Limit in Ihrem Konto?

Hier finden Sie den Weg vom Profilmenü bis zur Bestätigung Ihres Limits, Schritt für Schritt.

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Der Moment im Profilmenü

Im Profilmenü oben rechts finden Sie Sprache, Währung und Land. Prüfen Sie, ob das Konto auf Euro und Deutschland eingestellt ist.
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Ihr Weg zum Schutzbereich

Unter dem Punkt für verantwortungsvolles Spielen sammeln sich Limits, Sperre und Abkühlphase. Kontrollieren Sie, ob dort bereits ein Limit hinterlegt ist.
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Wählen Sie die passende Grenze

Entscheiden Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Ein Betrag begrenzt Geld, eine Dauer begrenzt Zeit – wählen Sie, was Sie brauchen.
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Ihr Zeitraum für das Limit

Tragen Sie den Betrag oder die Spielzeit ein und bestimmen Sie, ob er pro Tag, pro Woche oder pro Monat gilt. Der Zeitraum wirkt länger, als viele erwarten.
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Ist das Limit wirklich aktiv?

Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Rückmeldung im Konto. Erst wenn das Limit dort sichtbar steht, ist es wirksam.

Der ehrliche Blick

Wann hört der Spaß auf, Spaß zu sein?

Wer die frühen Zeichen kennt, kann rechtzeitig eingreifen. Ein Einzahlungslimit oder eine Abkühlphase ist der erste Schritt, und beides lässt sich in Ihrem Konto festlegen, bevor aus Spiel Druck wird.

Woran Sie es merken

Diese Situationen kennen viele Spieler, und jede einzelne ist ein guter Grund innezuhalten.

Sie spielen länger als geplant, immer wieder
Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
Sie einzahlen mehr, als Sie sich vorgenommen haben
Verluste wollen Sie sofort zurückholen
Geld für anderes ist bereits im Spiel verschwunden
Vor Freunden oder Familie reden Sie es klein
Pausen fühlen sich unruhig oder leer an

Wenn Reden entlastet

Wo bekommen Sie in Deutschland Unterstützung?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenfrei und anonym, in deutscher Sprache. Sie erreichen sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr; an einzelnen Feiertagen bleibt die Leitung geschlossen. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe, bietet ein Forum für den Austausch und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Drei Stufen der Pause

Eine Pause gewinnen oder ganz aussteigen

Zeit gewinnen ohne Abschied

Über den Schutzbereich Ihres Spielerkontos können Sie eine Abkühlphase für Stunden oder wenige Tage aktivieren. Der Zugang zum Spiel ist in dieser Zeit gesperrt, Ihr Konto und Ihr Guthaben bleiben bestehen. Danach spielen Sie wie gewohnt weiter.

Der harte Schnitt für Ihr Konto

Eine Selbstsperre im Spielerkonto schließt den Zugang zu Spielangeboten für einen langen Zeitraum. Sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben, deshalb sollten Sie sie bewusst setzen. Einzahlungen werden in dieser Zeit nicht angenommen, Auszahlungen Ihres Guthabens bleiben möglich.

Tragen Sie sich in OASIS ein

OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt für alle lizenzierten Anbieter. Standardmäßig läuft die Sperre ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Dauer ist möglich, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragen können Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz und Antworten

Prüfen Sie Ihre Fragen vor dem nächsten Einsatz

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?

Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorher auf Zuruf. Danach bleibt sie bestehen, bis Sie sie ausdrücklich beenden.

Warum muss ich mein Alter überhaupt nachweisen?

Weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das vor dem Spielen prüfen müssen. Mit Personalausweis oder Reisepass bestätigen Sie Ihr Alter, damit niemand Minderjähriges Zugang erhält.

Was bewirkt eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?

Eine Pause sperrt Ihr Konto für den festgelegten Zeitraum, ohne dass Sie es kündigen. Einzahlungen und Spiel sind dann nicht möglich; erst nach Ablauf der gewählten Dauer ist das Konto wieder offen.

Kann ich mein Limit auch am Handy einstellen?

Ja. Der Schutzbereich in Ihrem Konto sieht in der mobilen Ansicht genauso aus wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits setzen Sie dort im selben Bereich wie gewohnt.

Sperrt meine Selbstsperre auch andere Casinos?

Nein, die Selbstsperre in Ihrem Konto gilt nur hier. Wer zusätzlich bundesweit gesperrt sein will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt; nur dieser Eintrag wirkt bei allen Anbietern.